Всички сме били там: имате главоболие и след бързо търсене в Google вече сте убедени, че имате рядко, нелечимо заболяване. Или може би вие или ваш близък току-що сте получили диагноза и търсите съвет онлайн.
Но интернет, особено социалните медии, са наводнени с глупости, което затруднява пресяването на плевелите и знанието на какво да се доверите.
През последните няколко години YouTube — в света втората най-популярна търсачка и платформа за социални медии — стартира a нова система за проверка за здравни специалисти, които публикуват съдържание на сайта. Целта, според YouTube, е да се помогне на членовете на обществото да „по-лесно навигират и оценяват здравната информация“ в платформата. Видеоклиповете от проверени потребители вече имат информационни панели, показвани под тях, и когато потребителите търсят конкретно съдържание, свързано със здравето, YouTube препоръчва селекция от видеоклипове от авторитетни здравни източници във въртележка или „здравен рафт“ в горната част на резултатите от търсенето.
Свързани: „Бионичната гърда“ може да възвърне усещането на оцелелите от рак
През 2023 г. Д-р Лиз О’Риордан, публикуван автор и създател на съдържание с повече от 10 000 абонати в YouTube, беше поканен да бъде потвърден от платформата. Са изморени рак на гърдата хирург, О’Риърдън се гордее, че прави видеоклипове които са едновременно информативни и, което е важно, подкрепени от научни изследвания.
Live Science разговаря с О’Риърдън за това защо се е заела със създаването на съдържание и как да разбере това, което може да изглежда като гъста мъгла от дезинформация онлайн.
Това интервю е съкратено и редактирано за яснота.
Емили Кук: Вие правите Instagram и Twitter [now known as „X“] видеоклипове от 2015 г., но стартирахте канала си в YouTube правилно едва през май 2023 г. Какво ви вдъхнови да започнете да създавате съдържание?
Лиз О’Риърдън: И така, аз бях хирург за рак на гърдата, който се разболя от рак на гърдата през 2015 г. и имах локален рецидив през 2018 г., който ме принуди да се пенсионирам. Докато бях на почивка по време на химиотерапията, написах книга [The Complete Guide to Breast Cancer] с друг лекар, който имаше рак на гърдата. И разбрахме, че пациентите задават толкова много въпроси, а аз нямах представа какво наистина искат да знаят: какво да ядат, какво да спортуват, можете ли да правите секс, как да се справите със страничните ефекти. Нищо от това нямах време да им дам. Така че започнах да пиша тази книга и да публикувам информация.
Тогава започнах да пиша мемоарите си, „Под ножа,“ за това как да станеш жена хирург, да получиш рак на гърдата и да си от другата страна. И въпреки че вече имах една книга, издателите казаха: „Никой няма да те вземе на сериозно, освен ако нямаш повече от 10 000 последователи в Instagram.“ И по това време Twitter беше моето място за рак и аз основно пишех в Instagram относно шиенето на собствените си дрехи и доброволчеството в приют за таралежи и спорта. Така че имах 10 000 последователи за шест месеца, но те все още казаха, че никой няма да купи книгата. Но тъй като начин за разрастване на канала ми в Instagram, започнах да пускам малки видеоклипове, просто обяснявайки основите на рака на гърдата и този вид нарастваща привлекателност, и това беше начин за мен да помагам на хората и да споделям.
YouTube се свърза с доста от нас и каза: „YouTube вече е новият Google“ и това, което искаме да направим, е да се опитаме да изведем разумна здравна информация в горната част на страницата за търсене. Така че, за да направим това, все пак трябваше да получим 1000 последователи и 4000 часа време за гледане.
ЕК: Как изглеждаше процесът на потвърждаване на YouTube?
LOR: Вие настройвате канала си в YouTube и вършите цялата упорита работа, но ако стигнете до тези числа, тогава [they] ще ви даде отметката [showing you’re verified]. Те [YouTube] го лансират в Обединеното кралство, ще го лансират в Америка, няколко големи държави по целия свят, само за да се опитат да намерят надежден източник там. Те не проверяват това, което издаваме. Бих могъл да кажа „Морковите лекуват рак“ и YouTube няма да каже, че това е грешно. YouTube няма време да проверява нашето съдържание. Доверява ни се да изложим разумна информация.
Свързани: Скринингът за рак може да не удължи живота, показва ново проучване. Но експертите казват, че е погрешно.
ЕК: Значи буквално се казва, че сте лицензиран лекар?
LOR: да Ако сте лицензиран лекар, смятаме, че това, което казвате, е здрав разум, за да ни издигнете до върха на канала Health. Така че, ако някой търси и артикул, който казваме, се появи в неговия канал, нашият видеоклип трябва да е най-отгоре, защото ние сме лицензирани лекари, които трябва да бъдат разумни.
ЕК: Според вас в социалните медии кой трябва да поеме отговорността за регулирането на това медицинско съдържание?
LOR: Никой не може да провери дали нещо е точно, защото никой няма време – защото ще отнеме часове само за проверка на всички препратки, казвам аз. Никой никога няма да направи това.
Мисля, че разчитаме на обществеността да разбере статистиките и числата и кой е разумен и кой не. И много от тях са от уста на уста или забавно вирусно видео, което се гледа. И наистина е трудно да се пробие вирусността, безсмислието, което е много съблазнително. Всичко е точно; нищо не е наред; нямаме никакви провали. Разбира се, звучи страхотно и „Направих подкаст с този голям известен човек“ и „Опра ме спомена и следователно трябва да е вярно“. Това е така. И наистина е трудно, когато не си знаменитост, със сравнително малък канал, да се опиташ да кажеш: „Моля, изслушайте ме; това са глупости.“
Да се надяваме, че рафтът за здраве на YouTube може да го извади там като начало, така че хората да осъзнаят.
Но често е скучно за гледане. Така че е наистина трудно да се опитвате да направите видео вълнуващо, когато говорите за здравни неща. Ще прекарам 10 минути в разговор за операция на рак на гърдата. Няма секси B-roll кадри на приближаващи се ракети и това не е в моя стил.
Свързани: AI прогнозира 5-годишен риск от рак на гърдата по-добре от стандартните инструменти – но не сме сигурни как работи
ЕК: Какъв съвет бихте дали на член на обществото, който се опитва да отсее цялата тази дезинформация?
LOR: Току-що прочетох една брилянтна книга на Рос Аткинс [The Art of Explanation]. Той се връща към „Какъв е източникът? Откъде е тази информация?“ Ако някой ви каже, че кайсиевите ядки лекуват рак, откъде е взел информацията? Отделете малко време: това звучи ли разумно? Някой друг ли ти казва?
Но ако квалифициран лекар казва, че това е вярно и може да го подкрепи, това е по-вероятно да бъде правдоподобно.
Мисля, че не вярвате на всичко, което чувате – къде са доказателствата, които да го подкрепят от външен източник?
Мисля, че се опитва да им напомни да имат малко здрав разум. Много от тях са „консерви“, „може“ и „трябва“, така че куркумата може да намали риска от получаване на рак на гърдата, така че отидете да си купите лате с куркума и добавка с куркума и клизми с куркума на думата „може“. Но не бихте отишли да си купите къща, защото биха могли, може да те накара да влезеш в училище.
Свързани: Скринингът за рак на гърдата трябва да започне на 40-годишна възраст, казва експертна работна група
ЕК: Смятате ли, че имаме нужда от повече лекари, които правят такъв вид съдържание?
LOR: Мисля, че го правим.
Мисля, че колкото повече лекари там казват едно и също нещо, едно и също послание, това просто ще разбие идиотите там, които говорят глупости.
Мисля, че първоначално хората се страхуват да не бъдат тролвани. Получавам смъртни заплахи. Научавате се да ги игнорирате; не е приятно. Един от най-популярните ми видеоклипове казваше, че захарта не причинява рак. И хората казват: „Не се доверявайте на никого с очила като нея“ и „Колко ви плаща Big Pharma?“ и се научаваш да не отговаряш.
Но мисля, че колкото повече лекари взаимодействат с пациентите, казвайки: „Какво искате да знаете? Нека ви помогна. Не мога да ви дам личен съвет, но мога да ви дам общ съвет“, наистина, наистина ще помогне . Казвах на пациентите: „Не търсете в Google. Ще ви дам купчина листовки“ и първото нещо, което направих след операцията на гърдата, беше Google. Майка ми беше диагностицирана с рак — потърсих в Google и Google е страшно място. Мисля, че мога да кажа: „Беше на рафта за здраве в YouTube. 99% е разумно; можете да му се доверите. Отидете там“ [is going to help].
ЕК: Имате ли други мисли по тази тема, които искате да споделите?
LOR: Мисля, че за мен трябва да образоваме широката публика как да разбира какво вижда и как да знае кое е правилно и кое не и как да не бъде засмукано.
Ако проработи, вашият лекар ще ви каже: „Това не е голяма тайна; не е Голямата фармация.“ Но това е малко като култовете към COVID и Facebook. Знаете ли, хората от антивакс култовете вярват в това, което искат да повярват. И всичко, което можете да направите, е да отделите чипове и да се надявате, че хората ще чуят. Но мисля, че да го разпространим – ако сме на здравния рафт, ние сме доверен източник на съвети. Можете да дойдете при нас. Надяваме се, че ще започнем да пробиваме глупостите.
Бележка на редактора: съдържанието на O’Riordan в YouTube е монетизирано, което означава, че тя получава плащане, обвързано с гледаемостта на нейните видеоклипове.